Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Plima propose un assistant de contenu avec qui tu échanges sur Telegram. Au sens du droit de la protection des données (dont le RGPD), Plima est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Contact : privacy@plima.ai.

Ce que nous collectons

Ton numéro de téléphone, que tu saisis sur ce site pour démarrer ta conversation.

Ta langue, détectée à partir de ton numéro et de ta façon d'écrire, pour te répondre dans celle-ci.

Tes identifiants Telegram (comme ton identifiant et ton nom d'utilisateur) une fois la conversation ouverte, pour te reconnaître.

Les messages et contenus que tu envoies à l'assistant, et les publications qu'il te propose, pour faire fonctionner et améliorer le service pour toi.

Des données techniques de base (région approximative, type d'appareil) nécessaires pour fournir et sécuriser le service.

Pourquoi et sur quelle base légale

Pour créer ta conversation et détecter ta langue, sur la base de ton consentement, donné au moment où tu saisis ton numéro.

Pour fournir l'assistant, rédiger tes publications et ne publier que ce que tu valides, pour exécuter notre contrat avec toi.

Pour sécuriser et améliorer le service, sur la base de notre intérêt légitime à proposer un produit fiable.

Nous n'utilisons pas ton numéro à des fins publicitaires et nous ne vendons pas tes données.

Avec qui nous les partageons

Telegram, puisque la conversation s'y déroule (voir la politique de confidentialité de Telegram).

Des prestataires qui hébergent nos systèmes et aident à générer les propositions (par exemple des fournisseurs cloud et d'IA), encadrés par des contrats les limitant à traiter les données selon nos instructions.

Les autorités, uniquement lorsque la loi l'exige.

Connexion de Facebook et Instagram

Si tu connectes une Page Facebook ou un compte professionnel Instagram, nous recevons — via les API officielles de Meta et uniquement après ton autorisation — un token d'accès et des informations de base sur le compte (nom de la Page ou du compte et son identifiant).

Nous les utilisons uniquement pour t'afficher le compte connecté et publier les contenus que tu valides. Nous ne publions jamais sans ton accord, nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

Les tokens d'accès sont stockés chiffrés. Tu peux déconnecter un canal à tout moment, ce qui révoque notre accès, et demander la suppression des données associées en écrivant à privacy@plima.ai ou via la commande de suppression dans la conversation. Notre utilisation des données Meta respecte les Conditions de la plateforme et les Politiques pour les développeurs de Meta.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons tes données tant que ta conversation est active, puis pendant une durée raisonnable pour respecter nos obligations légales et de sécurité. Tu peux demander leur suppression à tout moment.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les supprimer, les exporter, en limiter l'usage et t'opposer à certains traitements. Lorsque nous nous appuyons sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, écris à privacy@plima.ai. Tu as aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de ton autorité locale.

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur intrusif. Nous n'utilisons que le strict nécessaire pour afficher la page et, le cas échéant, une mesure d'audience respectueuse de la vie privée qui ne t'identifie pas.

Modifications

Si nous mettons à jour cette politique, nous modifierons la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous te préviendrons dans la conversation.